SUS oferece atendimento gratuito para quem enfrenta problemas com apostas online

Como funciona o atendimento do SUS

O Sistema Único de Saúde (SUS) disponibiliza um serviço de atendimento especializado para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos e apostas online. Esta assistência pode ser realizada tanto de forma presencial quanto por meio de teleatendimento, principalmente voltada para a saúde mental dos usuários.

Para facilitar o acesso, o SUS criou um programa que faz parte da Campanha Nacional de Prevenção aos Danos das Apostas Online, uma ação promovida pelo Ministério da Saúde, visando educar a população sobre os riscos associados ao uso problemático de plataformas de apostas.

As pessoas que precisarem desse atendimento podem usar o aplicativo ou a versão web do Meu SUS Digital para iniciar o processo, que é completamente gratuito e sigiloso.

A importância da campanha de prevenção

A campanha lançada pelo Ministério da Saúde tem como objetivo principal informar a população sobre os perigos que podem surgir devido ao uso excessivo de apostas. A abordagem serve para reduzir as consequências negativas que podem afetar tanto os apostadores quanto seus familiares.

Objetivos principais da campanha:

• Educar a comunidade sobre os riscos do vício em jogos.
• Oferecer suporte e tratamento para aqueles que necessitam de ajuda.
• Promover a conscientização sobre os sinais de alerta que podem indicar um problema com apostas.

Com essas iniciativas, o SUS espera garantir que as pessoas recebam ajuda antes que o problema se torne mais grave.

Serviços disponíveis para apostadores

O SUS oferece diversos serviços para as pessoas que enfrentam problemas relacionados a apostas. Esses serviços incluem:

• Teleatendimento especializado, que pode ser acessado após a realização de um autoteste no Meu SUS Digital.
• Acolhimento em Unidades Básicas de Saúde (UBS), onde é realizada uma avaliação inicial e, se necessário, o encaminhamento para um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS).
• Orientação e apoio para familiares, permitindo que eles também recebam suporte ao lidarem com a situação.

Como acessar o Meu SUS Digital

Acessar o Meu SUS Digital é um processo simples e direto, que assegura que as pessoas possam obter ajuda rapidamente. O passo a passo para utilizar o serviço é o seguinte:

1. Acesse o Meu SUS Digital, que está disponível tanto como aplicativo quanto na versão web.
2. Faça login com sua conta Gov.br para autenticar sua identidade.
3. Na página principal, localize a opção "Miniapps" e clique nela.
4. Selecione a opção "Problemas com jogos de apostas?" para iniciar o processo.
5. Responda ao autoteste que aparece na plataforma, que avaliará sua relação com as apostas.

Avaliação inicial e autoteste

Antes de começar o atendimento, o usuário deve passar por um autoteste que diagnosticará o nível de risco associado ao seu comportamento. Esse teste é fundamental para:

• Avaliar se o uso de apostas está afetando negativamente a vida da pessoa.
• Oferecer uma direção clara para o atendimento que deve ser retornado ao paciente.
• Determinar o nível de suporte necessário, com base nos resultados.

Resultados do autoteste

• Risco moderado ou elevado: O usuário é automaticamente direcionado para o teleatendimento especializado.
• Resultados normais: O sistema fornece orientações e indica serviços de apoio disponíveis na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).

O que fazer se o teste indicar risco

Caso o autoteste aponte um risco moderado ou elevado, é essencial que o usuário siga o encaminhamento para o teleatendimento. A partir daí, o atendimento será realizado por profissionais da saúde mental, que oferecerão suporte e acompanhamento contínuo.

A orientação adicional pode incluir:

• Estrategias para lidar com a compulsão pelas apostas.
• Informações sobre outras formas de apoio psicológico.
• Direcionamento para grupos de suporte e terapias específicas.

Apoio disponível para familiares

Os familiares dos apostadores também são incentivados a buscar apoio. Muitas vezes, os problemas de apostas afetam não apenas o consumidor, mas todo o círculo social próximo. O suporte para familiares pode incluir:

• Sessões de aconselhamento para entender melhor a situação e como lidar com as dificuldades.
• Grupos de apoio onde eles podem compartilhar experiências e receber suporte emocional.
• Informações sobre como ajudar a pessoa afetada de forma eficaz.

Plataforma de autoexclusão: como usar

Para aqueles que desejam se proteger do acesso a sites de apostas, existe a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, oferecida pelo Ministério da Fazenda. Essa plataforma permite que qualquer cidadão solicite, de forma voluntária, a exclusão do acesso às plataformas autorizadas.

Funcionalidades da plataforma:

• Bloqueio de todas as contas existentes em plataformas de apostas.
• Impedimento da abertura de novas contas utilizando o mesmo CPF.
• Interrupção do envio de publicidade de jogos de apostas.

Para utilizar, o usuário deve entrar na Plataforma Centralizada de Autoexclusão, logar com sua conta Gov.br e escolher o período de autoexclusão, que pode ser temporário ou permanente.

Sinais de alerta para problemas com apostas

É importante reconhecer os sinais que podem indicar um problema com jogos de apostas. Algumas comportamentos a observar incluem:

• Apostar frequentemente mais tempo do que o planejado.
• Gastar mais dinheiro em apostas do que se pretendia.
• Pensar constantemente em jogos, mesmo quando não está apostando.
• Mudanças de humor, problemas de sono ou alterações na rotina.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) identificou que cerca de 1,2% da população adulta mundial sofre de transtornos relacionados a jogos, o que ressalta a importância de estar atento a esses sinais.

Dados sobre o transtorno do jogo

O transtorno do jogo é um problema sério que afeta muitas pessoas, e a compreensão de suas características pode ajudar na prevenção e tratamento. Algumas informações relevantes incluem:

• O transtorno do jogo pode causar na qualidade de vida do indivíduo e impactar relações pessoais e profissionais.
• Muitas vezes, os afetados acabam enfrentando dificuldades financeiras e emocionais.
• O suporte adequado e o tratamento são fundamentais para a recuperação e reabilitação.

Com as iniciativas em curso, como o atendimento do SUS e a plataforma de autoexclusão, espera-se que mais pessoas tenham acesso a recursos necessários para enfrentar e superar esse desafio.